用户行为研究

驰昂咨询协助电信运营商对各细分用户群体进行研究,深入洞察他们的通信行为特征、终端购买偏好、宽带、流量业务的订购倾向及其核心影响因素。驰昂咨询每年还进行大量的常规市场调研,以跟踪了解三大运营商的客户满意度、品牌认知度,以及市场份额变化等情况。

近期驰昂咨询完成的用户行为研究包括:

  • 细分市场用户群通信消费行为刻画
  • 客户换号、兼网、离网行为研究
  • 校园客户通信行为研究
  • 新春流动客户通信行为研究
  • 星级客户行为特征调研
  • 微信公众号用户研究
  • 中高端客户终端捆绑活跃度研究
  • 2018年8月10日