服务与技能

在对产业与市场进行多年的跟踪研究基础上，驰昂咨询为医药行业客户提供系统的年度、季度、专题市场研究服务，帮助客户了解竞争环境，预见市场发展趋势，为商业决策和投资机会做好准备。

产业领先者通常都想更多地了解市场发展趋势、行业内主要企业的表现等。驰昂咨询季度监测(Sinotes Quarterly Tracker)为客户提供关于中国市场发展的重要信息，以帮助他们制定市场策略和投资计划。驰昂咨询的市场监测数据都是从供应商、零售商、专家和消费者收集到的，然后再由我们的研究员进行整理分析。我们的客户可以借此迅速掌握与他们的市场和行业有关的所有重要信息。目前驰昂咨询的常规报告主要集中在通信、保险、金融、互联网行业。

驰昂咨询的研究报告内容通常包括：

——市场规模与增长

——主要企业季度收入以及重大举措

——按地域划分：中国北部、东部、南部、中部、东北部、西北部和西南部

——产业与市场发展趋势

回答的主要问题：

——市场总的趋势是什么？

——每季度中国的领先供应商市场份额是多少？

——哪些厂商的市场份额在增加，而哪些又在减少？

——主要厂商在每个产品领域、地域的占有率是多少？

——每季度的销售收入按不同的因素划分的结果是多少？

驰昂咨询使用各种高级分析法为您解决经营中遇到的难题。驰昂咨询团队由经验丰富的市场调研专家和拥有数学和统计学专业资格的专家共同组成，为您提供所需的信息并解答您的疑问，他们掌握了先进的数据挖掘技术和统计分析工具：

判别式分析将客户以某些共同因素进行分组，使我们能够对客户群进行细分，并发现不同客户群的共同性。

逻辑回归可以用来预测一个行为会否发生，比如客户会购买一个新产品还是会继续使用现有产品。逻辑回归法适合进行新产品和客户保持模型的研究。

CART/CHAID理论可以用来对市场进行细分。细分依据可以基于人口统计、地理、价值观、使用习惯、产业分类体系，或者是这些变量的组合。

离散选择可以用来帮助进行产品定位、定价、产品概念测试和策略分析。这个分析模型在进行个人决策行为分析时具有很强的优势。

时间序列分析把变量和时间联系起来，比如在过去两年中客户每个季度的需求情况。通过使用这种回归分析技术，我们可以预测产品的销量变化情况。

概率分析法用来计算某个行为发生的概率，概率分析法适用于研究新产品的发展、市场细分，以及客户保持模型。

预测模型用于对新产品开发过程中的市场潜力进行估算，预测种类包括市场占有率和市场规模。

贝叶斯方法的基本的观点是：任一个未知量都可看作是—个随机变量，应用一个概率分布去描述未知状况。驰昂咨询使用贝叶斯方法对大量模型参数都不确定的情况进行分析。

非参数检验被用来检查样本之间是否有真正的区别。非参数检验经常被应用于对小样本量的分析，从而决定反馈的分布是否明显不正常。

驰昂咨询与一些难以接触到的人群包括企业领导、经理人、行业专家，以及高级行政人员等都保持有联系。我们的专业访问员都接受过如何建立友好关系、争取合作的大量培训。训练、经验、创新、礼貌使他们能更艺术地与高层人士取得联系。

驰昂咨询对于高端市场有着较为深刻的理解。通过对这部分资深样本群体的了解，我们知道他们的价值观，懂得什么样的文字、语言、景象和体验最有说服力。对年轻群体有效的研究工具在很多时候都对中年以上群体是无效的。在每次与年长的人群沟通的时候，我们都会考虑他们的生理特征，比如视力和听力，以及他们的心理特征，包括态度、信仰和价值观。

理解这些因素是对中国资深人群进行成功市场研究的关键。

驰昂咨询为客户提供多种类型、不同复杂程度的在线问卷设计和执行服务。

驰昂咨询与其他网络调查公司不同的是我们的成员都曾经有市场研究经验，在问卷设计、数据清理、数据分析方面为客户提出专业的建议。我们以高质量的工作和高等级的客户服务建立竞争优势。我们始终将调研当作一门科学来对待，研究小组可能会对您的研究方案进行全面的优化，对问卷和抽样策略提出专业建议，设计能最大提升反馈率的奖励方法，并提出能够付诸实施的研究报告和结论建议。

驰昂咨询为各行业提供多形式的服务。我们的在线调研系统可以设计精巧的跳转，可以将任何形式的图形资料嵌入到调研中，让受访对象登陆网站进行各个要素的评价，进行在线的同步操作，执行追踪研究(panel study)，并向客户提交多种形式的报告内容。

在线调研内容通常包括：

• 客户满意度调查
• 新产品设计、定价和市场定位
• 员工满意度研究
• 网站设计和评估
• 大众消费品研究
• 品牌形象研究
• 敏感课题调查
• B2B市场研究

——把产品创意转化为市场成功

贵公司的新产品是否会因为产品概念错误而失败呢？

贵公司的新产品发布是否会因为开发部门内部难以达成共识而推迟？

驰昂咨询建立了Sinotes创新系统以帮助企业避免在不具备商业可行性的产品上浪费昂贵的资源。Sinotes创新是由一系列分析工具和市场工具共同组成的，通过分析哪些产品特征能使新产品最具竞争力，Sinotes创新将最大程度减少新产品开发的风险。

您可以利用分析结果来论证您的决定，并预知市场对新产品的反应。

Sinotes创新包括以下几个方面：

• 产品/服务最优化
• 品牌评价
• 定价
• 产品线扩展
• 产品/服务捆绑方案
• 市场定位

驰昂咨询清楚对产品设计的研究需要进行到何种程度，Sinotes创新可以模拟从最优到最劣的市场情况。借助于Sinotes创新研究系统，驰昂咨询向客户提供准确的研究报告，它可以对未来的市场状况进行较为准确的预测。